Descrizione:

Dirigente: D.ssa Mara Taverriti

La Struttura si occupa di:

• Informazioni generali agli Utenti sulla tipologia e le caratteristiche delle prestazioni sanitarie erogate dalla Struttura Ospedaliera;
• Effettuazione prenotazioni degli Utenti che si presentano presso gli sportelli tramite il sistema informativo;
• Verifica di tutta la documentazione di cui l’utente deve essere in possesso (impegnativa medica, tessera sanitaria, codice fiscale, etc.);
• Effettuazione dell’accettazione degli Utenti, verificando nel sistema informativo che non siano variati i dati imputati in fase di prenotazione;
• Effettuazione di attività telefonica per Utenza esterna;
• Produzione di riepiloghi mensili sull’attività da inviare agli uffici amministrativi.
• Effettuazione delle prenotazioni degli Utenti che inviano le richieste tramite fax e per posta;
• Completamento delle pratiche amministrative relative a ricovero e dimissioni degli Utenti;
• Compilazione delle pratiche amministrative relative agli Utenti che richiedono il ricovero da Paesi Stranieri tramite le Associazioni di Assistenza;
• Effettuazione di prenotazioni degli Utenti che si presentano presso gli sportelli negli orari di apertura tramite il sistema informativo;
• Gestire il Centro Unico di Prenotazione, che dà le informazioni necessarie e le caratteristiche delle prestazioni sanitarie erogate dall'Azienda.

Telefono:

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